辨认当前对象
检查硬件钱包型号、账户路径和原先使用的账户序号。
钱包与备份
oe交易平台｜交易所app下载官网｜更换手机后无法管理原有白名单：记录字段与处理要点
oe交易平台：硬件钱包账户换机后不显示，先确认新电脑已连接正确设备。
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辨认当前对象核实关键差异采取对应处理
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已有账号的用户可先确认原登录方式，下载、安装与账号登录应分开处理。
钱包换机迁移
核实关键差异
在设备屏幕上确认公开地址，再与旧记录比对。
采取对应处理
若软件未列出账户，查看厂商官方兼容说明，不要输入恢复词到电脑弹窗。
相关问答
硬件钱包没显示代表设备损坏吗？
不一定，可能是账户路径或软件兼容问题。
电脑软件要求助记词怎么办？
停止操作；硬件钱包正常连接不应要求把恢复词输入电脑。
设备型号确认
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